top of page

آراء العملاء

safeway logo 10 .png

سيفوي

العلاقة بين سيفواي وهرمس بدأت منذ ٣٠ سنة، وما زالت مستمرة لحد الآن. خلال السنين، واجهنا تحديات وصعوبات كثيرة لنوصل أعلى جودة في البرامج، لنستطيع أن نرفع مستوى الخدمات اللي نقدمها لعملائنا
كانت هرمس على قدر المهمة وكانت الشركة اللتي تحافظ على معايير التميز والاحترافية في كل المجالات. أتمنى لكم المزيد من التقدم والازدهار

ياسر كرزون - مدير تكنولوجيا المعلومات

Mujeb Organic Farm Logo-min.png

مزرعة موجب العضوية

نحن في موجب كنا نبحث على برنامج نقاط البيع لسوق المزارعين الذي منسقه كل أسبوع. بعد بحث طويل على البرامج المتاحة في السوق، وجدنا أن ما توفره هرمس هو الخيار الأفضل فيما يتعلق بالقيمة مقابل المال

 

كان فريق هرمس مفيد ومتسق بشكل لا يصدق خلال جميع مراحل دمج البرنامج الجديد في مكان عملنا

 

لقد اشتغلوا معنا بشكل وثيق لتحسين خدماتهم وتخصيصها وفقًا لاحتياجاتنا تحديدا

 

نحن سعداء جدًا باختيارنا أن تعمل مع هرمس ونعتقد أن برامجهم وخدمة العملاء الخاصة بهم لا يوجد مثلها في السوق المحلي

زينة فخرالدين - مديرة العمليات

KFC.png

دجاج كنتاكي

نود أن نشكر شركة هرمس على التعاون وسرعة الخدمة في حل أي مشكلة نواجها التي تؤثر على عملياتنا. هيرمس توفر لنا دعمًا دائمًا وموثوقًا في كل جانب من جوانب عملنا

نتمنى لهيرمس التقدم المستمر والنجاح

غانم محمد - مدير تكنولوجيا المعلومات

Asset+5@3x-8-min.png

بالميتو بيسترو

أكتب لأعبر عن امتناني وتقديري للخدمة المتميزة ونظام نقاط البيع الذي قدمته شركتكم. كمالك للعمل، أدرك أهمية تكنولوجيا نقاط البيع الموثوقة والفعّالة، ولقد فاقت حلاكم توقعاتي

من البداية، كان فريق المبيعات مفيدًا بشكل لا يصدق، حيث قدم لي تفصيلًا واضحًا وشاملاً لمنتجاتكم وساعدني في اختيار النظام المثالي لاحتياجات عملي. كان عرض برنامج نقاط البيع مذهلاً، حيث عرض الوظائف القوية وواجهة المستخدم السهلة

كانت عملية التثبيت سلسة، بفضل فنييكم المهرة الذين كانوا احترافيين وفعّالين. ضمنوا تثبيت كل من مكونات النظام بشكل صحيح وضمنوا أن يتم تدريب كافة موظفيّ على كيفية استخدام البرنامج بفعالية

برنامج نقاط البيع الخاص بكم كان محولًا لعملي. التصميم البسيط جعله سهلاً لموظفيّ لدي لمعالجة المعاملات بسرعة، وإدارة المخزون، وتقديم خدمة العملاء الاستثنائية. كانت ميزات التقارير لا تقدر بثمن، حيث قدمت لي رؤى حول اتجاهات المبيعات وساعدتني في اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات لتطوير عملي

وما زاد في إعجابي، كان خدمة العملاء المثالية. في كل مرة كنت في حاجة إلى استفسار أو مساعدة، كان فريق الدعم متاحًا بسرعة، مظهرين معرفتهم ورغبتهم الحقيقية في المساعدة. لا يمكن تجاوز الطمأنينة التي تأتي مع العلم بأن الدعم على مسافة مكالمة أو رسالة على التليجرام لهو أمر لا يُفوّت

في الختام، أنا معجب تمامًا بجودة نظام نقاط البيع الخاص بكم وبمستوى الخدمة الذي قدمته هيرمس. لقد أكسبتم عميلاً وفي وفاقي، ولا أتردد في أن أوصي بشركتكم لزملائي في الصناعة الذين يبحثون عن حلاً موثوقًا لنقاط البيع

 

شكرًا لكم على التفاني في التميز ولأدواركم الحيوية في نجاح عملي

محمد عفانة - المالك

جيف دي بروجز

logo-jdb-min.png

حلول تكنولوجيا المعلومات جيدة، وفريق محترف للغاية. صيانة ومتابعة ممتازة لم بعد البيع

كينزا - المالكة

لقد تعاملت مع هرمس لفترة طويلة الآن؛ حيث عملت معهم كمدير تقنية المعلومات في مركز سامح ومن ثم في مركز كريم. كانت علاقتنا مع هرمس علاقة شراكة وليست مجرد مورد عادي
نشهد على خبرتهم في الأنظمة ومعرفتهم الممتازة في الأجهزة وصيانتها. وذلك نابع من إدارتهم الجيدة وفريق العمل الكفؤ والمتميز. نتمنى لهم المزيد من التقدم والازدهار

كريم مول

KM green.png

محمد أنصاري - مدير تكنولوجيا المعلومات

كوزي بيتزا

512x512bb-min.png
أود أن أشكر شركائنا المميزين "شركة هرمس" على الحفاظ على التعامل بالاحترام المتبادل والمصداقية في التعامل. من خلال تفاعلي مع فريقكم الرائع على مدى السنوات القليلة الماضية، أود أن أشكر جميع الأشخاص الذي ساهموا في نجاح هذه التجربة ونجاح الأعمال... على المتابعة الجيدة والسعي دائمًا لإكمال جميع الأعمال على أكمل وجه. أود أن أشكر فريق الدعم على الاستجابة السريعة، وإتمام المهام المطلوبة، والمساعدة في أي وقت وضمان إتمام العمل بأكمل وجه... شكرًا خاصًا من موظفي مطاعم ديري كوين وكوزي بيتزا في الأردن

محمد عمارة - منسق العمليات ومدير تكنولوجيا المعلومات

Screenshot 2024-05-07 at 13.38.25-min-min.png

أرشة

نحن نشتغل الآن على نظام سيرف، عنا الجهاز اللوحي وماكينة الصراف الآلي. النظام رائع...وبإمكانك إنتاج العديد من التقارير من النظام. إنه واضح وسهل الإستخدام. الموظفين متعاونين ونظام الدعم فوري ومفيد جداً. جربنا جهاز بصمة الإصبع لتسجيل الدخول والخروج. ولكن تبين أنه غير متوافق مع نظام الأجهزة اللوحية. أود أن أشجع أي شخص يخطط أن يفتح مطعم/متجر بوتيك خاص به، أن يذهب لهذة النظام 

ساري كرمي - المدير المالك

Mad Mango-English.png

ماد مانجو سموثي

خدمة مذهلة بعد البيع، تدريب كامل ويسعون لجعل العملية سهلة للمستخدمين

نسرين جبريل - المدير المالك

UncleOsaka-min.png

أنكل أوساكا

تجربتي مع هرمس كانت تجربة رائعة من البداية إلى النهاية. كل جانب من تفاعلي فاق توقعاتي، من سهولة إستخدام المنتج إلى فريق الدعم الإستثنائي

زيد غانم - المدير المالك

Screenshot 2022-05-21 at 14.11.24-min.png

بير اند برجر

لقد تعاونت مع هرمس لأكثر من عام الآن. بصراحة، أثبتوا أنهم يمتلكون أفضل دعم في الأردن. جربت العديد من شركات نقاط البيع المختلفة من قبل، ولكن لا شيء يقترب من هرمس. أنصح بشدة بـهرمس للجميع. الحل الذي قدموه لنا فعلاً تجاوز توقعاتي. الأشخاص في الشركة محترفون للغاية ومتعاونون بشكل كبير... شكرًا لكم هرمس لأنكم جزء كبير في نجاح أعمالنا

فراس طعيمة - المالك

بيتزا لويجيز

Luigi's Pizza Logo .jpg
الشراكة مع هرمس كانت ولا تزال شراكة رائعة. لا يتميز الأشخاص العاملين هناك بأنهم لطفاء ومهذبين ومتعاونين فقط، بل إنهم يعرفون أعمالهم بالتأكيد. يمكنك أن تسألهم أي سؤال، وإرسال أي مشكلة، وسيكون عندهم حل. بالنسبة لي، الأمر لا يتعلق فقط بالبيع، بل بالخدمة ما بعد البيع... مع هرمس، يمكنك التأكد أنك ستحصل على أفضل خدمة ما بعد البيع التي يمكنك الحصول عليها! المعرفة أنه إذا كان عندي مشكلة في نقاط البيع، سيكونون هناك لدعمي، يعطي شعورا مطمئن جدا. أوصي بشدة بـهرمس للجميع

دانا جوردان - المالكة

Screenshot 2024-03-17 at 20.16.02.png

فرابكو

أفضل شركة تعاملت معها لحد الآن. دعم فني ممتاز جداً، وعن تجربة. كل الإحترام للفريق كامل

محمد الزعبي - المالك

نيدز بيتزا

images.png
،التعامل مع هرمس كان تجربة رائعة. من أول ما قابلت فريق المبيعات والفنيين، شعرت بالتفاني والاهتمام بنظام آلوها لنقاط البيع، بالإضافة علمهم عن النظام كان شيء مذهل. لما بلشنا نشتغل مع بعض، حماسهم كان مميز، هذا جعلني أشعر أنه عندي شريك حقيقي يساعدني. بعد استخدام النظام، يجب أقول إنه رائع، سهل الاستخدام جداً ومُتكيف بطريقة ممتازة. فوق كل شيء، الخدمة اللي قدموها كانت على أعلى مستوى ممكن. شكراً جزيلاً لفريق هرمس، أنا بشدة أنصح بالتعامل معهم

طارق مشهور - المالك

جيلي فيش

images.jpeg
أفضل نظام وخدمة

وديع قعبر - المالك

بارسيلوس

barcelos-1-149x112-1-min.jpg
شركة هرمس مفيدين للغاية ومحترفين في خدماتهم، الدعم دائمًا على مسافة مكالمة هاتفية. فعّالين في عملهم، وذوي معرفة عميقة بمنتجاتهم.  أوصي بشدة باستخدام هرمس للمطاعم المتسلسلة

سوسن عكروش - المدير المالك

سمارت باي

SmartBuy Logo -min.png

شكرا هرمس على اجهزة نقاط البيع, صرلنا منتعامل مع هرمس بحدود ١٠ سنين، بصراحة من لما بلشنا ما فكرنا نغيير لاكتر من سبب. الدعم الفني المتواجد والممتاز؛ و مريحين ومتساهلين باي مشكلة بتطلع. الفريق متعاون جدا ولطيفين بالمعاملة

 الأجهزة فعليا اجهزة قوية واثبتت جدارتها. صرلها بحدود ١٠ سنين وشكلها رح تبقى ١٠ سنين لقدام. قوية وبتتحمل اقسى الموظفين وبتتحمل ساعات العمل الطويلة ، ومنظرها لزبايننا بيعكس افضل صورة لسمارت باي

كسمارت باي منقدم الافضل دائما لزباينا فعشان هيك احنا نقينا الافضل

ننصح اي حدا بدور على شركة في هذا المجال يروح مع هرمس.ويكسب الوقت والجهد من خلال اجهزة قوية بتحافظ على خدماتك ونقاط البيع على اعلى جاهزية

سعد الحديدي - مدير تكنولوجيا المعلومات

bottom of page